Voici comment réinitialiser un Kindle, car parfois même les meilleurs sont victimes de la terrible malédiction du gel.
(Crédit image : Future/Getty Images)
Si votre Kindle a mal tourné, il n'y a pas lieu de s'inquiéter. Consultez notre guide simple ci-dessous sur la façon de réinitialiser un Kindle, pour que le vôtre soit opérationnel en un rien de temps.
Imaginez la scène : vous êtes tous blottis sur le canapé sous une couverture, une tasse de quelque chose de chaud fumant à côté de vous. La pluie cogne à la fenêtre, mais vous ne l'avez même pas remarqué car vous êtes complètement absorbé par votre ebook, que ce soit l'un des meilleurs livres de 2021, le meilleurs livres d'amour , ou la meilleurs livres de science-fiction . Le grand rebondissement que vous attendiez est sur le point d'être révélé et…. Non! Votre Kindle vient de se figer au moment crucial.
Un pépin occasionnel familier qui affecte même le meilleurs liseuses , la première étape pour y remédier est d'essayer de ne pas paniquer. La technologie, comme nous l'aimons, ne sera malheureusement jamais fiable à 100 %. Et même le meilleurs Kindle et les liseuses, tout comme les téléphones portables et les ordinateurs portables, sont parfois victimes de la malédiction redoutée du gel ou de l'extinction inopinée. Heureusement, cependant, il existe un certain nombre de choses que vous pouvez faire pour réinitialiser ou redémarrer votre liseuse, ce qui devrait le remettre à son meilleur fonctionnement.
Vous pouvez essayer trois options pour réinitialiser un Kindle, et une quatrième solution si même ces ne fonctionne pas.
Les trois façons de réinitialiser un Kindle sont :
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- Essayez d'abord une réinitialisation logicielle.
- Vérifiez la batterie de votre appareil.
- Réinitialiser le Kindle en usine.
Si tout le reste échoue, contactez Assistance Amazon .
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Comment réinitialiser Kindle—3 options à essayer
1. Essayez d'abord une « réinitialisation logicielle »
La première option et la plus simple consiste à essayer une réinitialisation logicielle. Ouvrez simplement votre Couverture Kindle , et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation (il se trouve généralement au bas de votre appareil, mais peut être à l'arrière) jusqu'à ce qu'une boîte de dialogue apparaisse ou que l'écran devienne noir. Continuez à maintenir enfoncé pour un compte de 40, puis relâchez. Après quelques secondes, votre Kindle devrait redémarrer. Ne vous inquiétez pas si l'écran clignote pendant le processus, car c'est normal.
De la même manière qu'il est important d'éteindre complètement votre ordinateur de bureau ou votre ordinateur portable régulièrement, plutôt que de les laisser en mode veille perpétuelle, il est essentiel que vous donniez à votre Kindle une chance de se rafraîchir de temps en temps. La réinitialisation logicielle n'effacera aucune de vos données et ne modifiera pas vos paramètres, il est donc parfaitement sûr de le faire aussi souvent que vous en avez besoin.
2. Vérifiez la batterie
Si la réinitialisation logicielle ne fonctionne pas, vous devrez peut-être vérifier la charge de votre appareil. Cela peut sembler évident, mais c'est souvent une étape que les gens négligent. Une fois que vous avez branché votre appareil sur une source de charge, une lumière apparaîtra au bas de votre Kindle qui sera verte si la batterie est complètement chargée et orange si ce n'est pas le cas. S'assurer que votre appareil est plein de jus est une bonne pratique avant de tenter une réinitialisation ou un redémarrage d'un appareil à partir de n'importe quel marque de liseuse .
Tous les Kindles ont une boîte de dialogue qui apparaît si votre batterie est faible, mais si vous constatez que vous ne parvenez pas à charger votre appareil, cela peut signifier que le câble de charge ou la batterie elle-même est endommagée et doit être réparée ou remplacée.
Si vous pensez que c'est le câble, vous pouvez essayer de le brancher avec le câble micro USB que vous utilisez pour votre tablette ou votre smartphone - ils sont souvent identiques et fonctionneront également avec votre Kindle, surtout s'il s'agit d'un modèle plus récent. Si ce n'est pas une option, il existe de nombreux chargeurs pour tous les modèles de Kindle disponibles sur Amazon et tous les bons détaillants électriques. Une fois branché, pensez à chercher le voyant, qui vous dira si l'appareil se charge correctement.
Si cela échoue, cela pourrait être la batterie qui est le problème. Il existe un certain nombre de didacticiels vidéo en ligne qui vous montrent comment installer vous-même une nouvelle batterie, mais à moins que vous ne soyez un technicien, nous vous conseillons vivement de laisser cette tâche particulière aux experts (voir étape 4).
3. Réinitialisez votre appareil aux paramètres d'usine
Si la batterie de votre Kindle est entièrement fonctionnelle et entièrement chargée, et que l'appareil gèle toujours malgré une réinitialisation logicielle, il peut être utile d'effacer l'ardoise en restaurant votre liseuse à ses paramètres d'usine. S'il y a des problèmes ou de mauvais morceaux de code, c'est le meilleur moyen de s'en débarrasser. Depuis l'écran d'accueil de votre Kindle, sélectionnez MENU, puis PARAMÈTRES, et à partir de là, prenez l'option RÉINITIALISER L'APPAREIL. Ces étapes peuvent varier en fonction du modèle de Kindle ou de tablette que vous utilisez. Recherchez les trois points verticaux en haut à droite de votre page d'accueil si vous n'êtes pas sûr, car ils devraient être liés directement à vos paramètres.
Une réinitialisation d'usine supprime essentiellement tout le contenu de votre appareil, mais vous pourrez retélécharger vos applications, livres électroniques gratuits , et ton meilleur ebook titres depuis le Cloud, ou directement depuis votre bibliothèque Amazon. Soyez averti cependant, votre connexion WiFi et tous les contrôles parentaux que vous avez configurés devront être à nouveau entrés.
En passant, la restauration des paramètres d'usine est une astuce pratique à retenir si vous décidez de vendre votre Kindle ou de le donner à quelqu'un ; il permet de présenter l'appareil vide. Tout ce qu'un nouveau propriétaire aurait à faire est de réenregistrer le Kindle sur son propre compte Amazon.
Que faire si tout le reste échoue
Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et en vain, vous devrez peut-être demander l'aide d'un professionnel via les services numériques officiels Kindle et Page d'assistance pour les appareils . Vous trouverez ici une bibliothèque complète de rubriques d'aide, des forums où vous pouvez demander des conseils à d'autres utilisateurs Kindle et au personnel d'Amazon, ainsi que des guides d'utilisation dédiés pour chaque type de Kindle sur le marché. Si votre appareil est sous garantie, vous pourrez contacter le service client d'Amazon et demander à un technicien local d'effectuer les réparations.
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Il y a aussi un fonctionnaire Page Facebook Kindle , qui est une excellente communauté à rejoindre si vous avez besoin d'une aide rapide et de conseils d'experts et d'utilisateurs. Vous constaterez peut-être que vous obtenez une réponse plus rapide ici que via le site principal d'Amazon.
Si la garantie de votre appareil a expiré ou si vous souhaitez une solution plus rapide que celle proposée par Amazon, vous pouvez essayer de contacter un expert du quartier pour obtenir de l'aide. Tapez simplement « techniciens Kindle locaux près de chez moi » dans votre moteur de recherche pour savoir qui est là-bas, mais assurez-vous de vérifier leurs informations d'identification et de lire les commentaires des clients avant de remettre quoi que ce soit.