Vous ne pouvez pas vous passer de votre boutique en ligne? La nouvelle que le géant en ligne Amazon a lancé son propre supermarché virtuel, AmazonFresh, à Londres et prévoit de le déployer à travers le Royaume-Uni a fait parler tout le monde.
Nous sommes accros à Amazon tel qu'il est, mais maintenant il devrait être plus facile d'obtenir tout ce dont vous avez besoin en une seule fois - et de vous épargner un voyage dans les magasins. Amazon peut être une bouée de sauvetage lorsque vous avez besoin de choses rapidement (et à court terme), surtout si vous êtes membre d'Amazon Prime, ce qui vous fait perdre 80 £ par an mais signifie que vous pouvez obtenir des livraisons de dernière minute de toutes sortes de choses auprès des enfants. présente un tire-lait d'urgence - et vous aurez besoin de cet abonnement Prime pour obtenir votre grand magasin d'alimentation aussi.
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La page d'accueil d'AmazonFresh où vous pouvez vous connecter et commencer votre commande
Malgré l'adhésion lourde, les recherches de The Grocer montrent qu'un magasin hebdomadaire AmazonFresh coûte en moyenne 58,93 £, ce qui le rend moins cher qu'Asda! De plus, il n'y a pas de dépense minimum pour la livraison (donc en théorie, vous pouvez commander cette bouteille de vin d'urgence), bien que vous deviez dépenser plus de 40 £ pour la livraison gratuite.
Alors c'est comment? Nous avons mis AmazonFresh à l'épreuve le premier jour, en commandant une grande boutique familiale. Nous avons utilisé certaines de nos recettes les plus récentes qui nécessitent un véritable mélange d'ingrédients frais et de saison, y compris notre plat de poulet au printemps, du pesto de pois avec des pâtes complètes ainsi que des aliments de base hebdomadaires comme du pain, du lait et des fruits. Nous avons également ajouté des rouleaux de papier hygiénique et des couches, comme nous le ferions dans n'importe quel supermarché.
Délais et dates de livraison répertoriés sur AmazonFresh
L'ordre
Il était simple de remplir votre panier en ligne, mais plus compliqué pour supprimer des articles - d'autres détaillants en ligne ont des boutons + et -, mais pour supprimer d'AmazonFresh, vous devez retourner dans votre panier et c'est plus un faff.
Il y a beaucoup de choix et nous étions ravis d'y ajouter quelques friandises, car l'un des principaux arguments de vente d'AmazonFresh est sa gamme de lignes artisanales. Pensez aux saucisses Daylesford et aux biscuits Primose Bakery. Ils sont allés directement dans notre panier, sans planification. Cela pourrait coûter cher.
Mais la gamme va rapidement des produits essentiels de tous les jours de Morrisons aux producteurs plus chers de style Borough Market, avec peu d'intervalle.
Confusément, il montre également les articles non disponibles, ce qui est frustrant - mais il vous permet également de savoir que vous pouvez choisir un nouveau délai de livraison pour leur prochaine disponibilité, mais ne dit pas quand.
Mais attendez, qu'est-ce que c'est? Les digestifs de McVitie à 21,36 £?! Nous pensions que c'était censé être d'une grande valeur. En y regardant de plus près, il s'agissait en fait d'un pack de 24 packs de 250g. C’est BEAUCOUP de biscuits! Pas un que nous voudrions mettre dans notre panier par accident. Nous avons repéré quelques paquets regroupés de cette façon, donc si vous ne faites pas attention, vous pourriez vous retrouver avec des quantités en gros à votre porte ou finir par vous gratter la tête quant à la façon dont la facture s'est accumulée si rapidement.
Pour une livraison le jour même, vous devez commander avant 13 heures et vous recevrez vos achats après 17 heures. Nous avons commandé à 17h et avons réussi à réserver un créneau d'une heure à partir de 8h le lendemain matin, ce qui est un excellent revirement sur les commandes de dernière minute.
La livraison
À 7h45, nous avons reçu un e-mail disant que notre boutique était en route et elle est arrivée à 8h02, à seulement 2 minutes de notre créneau! Il est arrivé dans une petite camionnette non réfrigérée, avec tous les aliments frais emballés dans des boîtes avec des sacs de glace et deux hommes qui sont venus aider à déballer.
Notre livraison d'AmazonFresh
Tout est livré dans des sacs en papier à code couleur; bleu pour le frigo et gris pour le placard. Rien n'était trop emballé. Vous ne recevez pas de reçu papier, mais un e-mail nous a dit qu'il n'y avait pas de substitutions ...
Le cas des éléments manquants
Une fois les livreurs partis, nous avons réparti les courses sur la table. C'était une bonne boutique familiale. Mais où étaient les saucisses et le bacon Daylesford ou les biscuits Primrose Bakery? Où était le parmesan? Ils ne s’étaient simplement pas présentés et lorsque nous sommes retournés vérifier nos e-mails, ils n’étaient jamais sur la liste ... C'était déroutant et décevant, car ils étaient entrés dans notre panier au début.
Notre magasin d'alimentation, y compris beaucoup de légumes et les essentiels du placard
L'utiliserions-nous à nouveau?
Oui et non; d'une part, il est vraiment tentant de recommencer, car nous avons déjà Amazon Prime et il y a des articles intéressants disponibles. De plus, le délai d'exécution incroyablement rapide et l'option de livraison le jour même pourraient être une véritable bouée de sauvetage à l'avenir. Mais en même temps, les articles manquants sans avertissement étaient pour le moins ennuyeux - s'ils avaient été essentiels pour l'une de nos recettes prévues, cela aurait bouleversé notre plan de repas pour la semaine. Si vous devez étouffer pour obtenir des articles supplémentaires, cela bat en premier lieu le point sur les achats en ligne.
Comme c'était le premier jour, nous espérons que ces problèmes disparaîtront, mais nous resterons dans notre magasin hebdomadaire habituel jusque-là ...
Avez-vous déjà utilisé AmazonFresh? Pensez-vous que vous le ferez à l'avenir? Commentaires ci-dessous
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